雷锋精神是中华民族宝贵的精神财富，为了进一步发扬雷锋精神，弘扬传统文化，彰显聊职学子的风采，2019年3月5日，聊城职业技术学院经济管理学院志愿者服务队伍开展了安全文明之“钉子精神，文明引导”志愿服务活动。本次活动由20名志愿者参加。

本次公交安全文明引导活动分别在聊城市金鼎、五星百货、亿丰生活广场附近公交站牌展开，志愿者们在现场用自己的耐心和爱心积极引导乘客市民文明乘车、排队上车，帮扶老弱病残孕乘客等。每一位志愿者都秉着不怕苦、不怕累的风险精神和饱满的热情积极参与此次活动，以实际行动来表明他们学习雷锋精神的决心。学习雷锋精神，志愿者们行动在路上。

一个简单的回答，一次简单的指引，皆是奉献。面对乘客的疑问和无助，志愿者们主动上前询问困难，并耐心的帮助乘客查询乘车路线。虽然仅仅是一个简单的帮扶，但是当看到乘客脸上的愁容化为温暖的笑容时，志愿者们的内心是非常满足的。生活的点点滴滴，皆为奉献和感动。

为了提高乘客们的文明乘车意识，小小志愿者们主动向在等车的乘客们耐心的讲解文明乘车知识，并且帮助公交司机师傅进行有序的下车疏导，即提高了乘客们的乘车安全意识，又为城市文明建设做出了自己的一份贡献。

公交车运载的不仅是人，更是人情。为了给乘客营造一个良好的乘车环境，志愿者们拿起打扫工具，认真的打扫起公交车。每一张座椅，每一块玻璃，每一寸车厢，都留下了他们无私奉献的印迹，满载着对乘客们的爱与关心。

自觉排队、有序上车、礼让老人……即便是在交通紧张的上下班高峰时段，聊城市金鼎、五星百货、亿丰生活广场附近公交车站的文明乘车风景线也从未消失。不插队、不拥挤也已经成为大家的默契。同时志愿者行动得到了附近市民的认可和支持，也带动和感染了更多的市民自觉参与到行动中来。

通过此次“钉子精神，文明引导”志愿服务活动，不仅使当代大学生增强了志愿者奉献精神，也为聊城创建文明城市，建设美丽聊城做出了贡献！